WhatsAppissa leviää viesti, jonka sisältämä yksinkertaisen tekstinpätkä, joka voi kaataa sovelluksen. Hankalammaksi ongelman tekee se, että sovellus voi ajautua kaatumisen sarjaan. Tämän jälkeen ainoa keino ongelman ratkaisemiseen on asentaa WhatsApp-sovellus uudestaan. Jos käytössä ei ole keskusteluista ei ole tehty pilvivarmuuskopioita, tarkoittaa sovelluksen poistaminen sitä, että tallentamattomat viesti menetetään. Ongelmasta kertoi sivustollaan WhatsApp-päivityksiä tutkiva WABetaInfo.
Artikkeli jatkuu
mainoksen jälkeen
(Kuva viesteistä, jotka sisältävät haitallisia tekstipätkiä.
Kuva: WABetaInfo)
Syy, mikä aiheuttaa sovelluksen kaatumisen on viestin sisältämät merkit, joita sovellus ei pysty tunnistamaan. Viestien lisäksi sovelluksen kaatavia merkkejä voi lähettää myös Virtual Contact Files -yhteystietojen kautta. Tällaisessa tapauksessa kontaktien nimet on kirjoitettu niin, ettei sovellus pysty niitä tunnistamaan.
Artikkeli jatkuu
mainoksen jälkeen
Sinua voisi kiinnostaa myös:
Instagramin ja Messengerin viestit yhdistyvät
Kuinka tunnistat luotettavan verkkosivun?
Onko käytössäsi uusi Edge-selain?
Jos haluat suojautua paremmin odottamattomilta ongelmilta, tässä muutama vinkki.
- Varmista, että sinut voi lisätä keskusteluryhmiin vain omat kontaktit. Asetus löytyy WhatsAppin asetuksista tili – tietosuoja – ryhmä – Kuka voi lisätä minut ryhmiin. Valitse vaihtoehto ainoastaan yhteystiedot.
- Varmista, että keskustelujen varmuuskopiointi on käytössä. Voit tarkastaa varmuuskopioinnin asetukset WhatsAppin asetuksista – Keskustelut – Varmuuskopiointi.
- Vältä viestien avaamista, jotka sisältävät epämääräisiä merkkijonoja.
- Varmista, että käytössäsi on uusin versio WhatsApp-sovelluksesta.
